Formation CNV Toulouse : l’approche humaniste du patient

Tout d’abord, il faut souligner que le personnel soignant se trouve confronté à cette problématique de façon quotidienne. La difficulté de communiquer avec les patients et leur entourage. La formation CNV Toulouse proposée par Reliance Santé oriente ce dialogue dans une approche humaniste.

Faisons un point précis sur le sujet.

Formation CNV Toulouse : adopter une attitude positive

En premier lieu, la formation CNV Toulouse vise à améliorer les relations avec les proches du patient ainsi que son entourage proche. Elle concerne tout le personnel d’un établissement de santé.

Véritable outil de communication, la CNV aide à éliminer tout rapport de force dans une conversation. Tout le monde a vécu cela de près ou de loin. Par exemple, une parole en forme de jugement et l’autre interlocuteur se sent agressé. Le ton monte et bientôt le clash devient inévitable. Ensuite, que de temps perdu en réconciliation et rabibochage avec néanmoins une petite rancœur qui perdurera.

Comment ne pas en arriver là ?

La formation CNV Toulouse proposée par Reliance Santé vous fait découvrir un nouvel univers. Pas d’éclat de voix, pas de jugement porté, et une pratique courante de l’écoute active.

Par ailleurs, cette formation de communication non violente suit un cheminement logique, une méthode que vous pourrez appliquer au quotidien. Premièrement, la période d’observation préliminaire de la conversation vous permet de vous en tenir uniquement aux faits, sans jugement de valeur.

Ensuite, opérez un retour sur vous-même en examinant vos sentiments et votre état d’esprit. Vous apprendrez à les exprimer de manière simple sans remettre en cause le comportement de votre interlocuteur.

En troisième lieu, vous maitriserez l’organisation de votre pensée pour mettre en forme vos besoins, que vous serez également apte à exprimer.

Pour finir, vous pourrez formuler votre demande avec bienveillance, ce qui lui permettra d’être reçue de façon positive…

Découvrez maintenant les modalités de la formation « Formation CNV Toulouse » sur le site reliance-sante.fr.

Vous pouvez également faire appel à l’organisme de formation directement.

Reliance Santé
Immeuble le Tertial
214 Route de St Simon
31100 Toulouse
Tel : 05 61 38 43 56
accueil@reliance-sante.fr

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